仕事と人を知る

専門知識はもちろん､
コミュニケーション力も
不可欠。

情報システム部に配属となり、PCやスマートフォンなどITインフラの運用管理や、システムの導入展開・運用を担当しています。情報システム部と聞いてもあまりピンとこない方が多いかもしれませんが、よく皆さんがイメージされるパソコンに向かって黙々と1人で作業をする業務ばかりの部署ではありません。他部門からの問い合わせ対応や新システムの説明会開催、部・課内でのディスカッションなど、常に人と関わる業務がほとんどです。そのため専門知識はもちろんですが、コミュニケーション力も必要不可欠な部署です。
実際に、他部門の抱える課題に対して提案を行い、その課題が解決した際には非常に達成感を感じました。相手の顔が見え、直接感謝のお言葉をもらえる機会が多いのも、モチベーションに繋がります。また、システム導入や運用管理の業務においても、ベンダー選定の末の大幅なコストダウンが実現した際には、会社への貢献を実感することができました。

信頼関係を築き
円滑な業務遂行を。

仕事をする上では、相手の考え、気持ちを汲み取りながら進めるよう心掛けています。どんな仕事も一人では達成することができません。特に情報システム部は、多くの方と関わりながら仕事をしますので、周りの方の協力が必要不可欠です。一緒に仕事をする方々の気持ちに寄り添い、信頼関係を築くことで円滑に気持ちよく業務を進めていけるよう気を付けています。特に他部門の方に対しては、丁寧なヒアリングを心掛けたり、難しい課題にも粘り強く向き合ったりと、できる限り相手の要望を実現できるよう根気よく対応するようにしています。

セキュリティ意識の
向上に向けた、
ITリテラシー啓蒙訓練を担当。

現在はセキュリティチームの一員として、ITリテラシー啓蒙訓練の企画から実施までを行っています。「どうしたら効果的な訓練ができるか」「より負担をかけずに効率的に教育を受けてもらうにはどんな教育方法がよいか」など、ただ与えられた企画を実行するだけでなく、より効果的で社員のためになる訓練になるよう工夫を凝らした企画をしています。
今後はセキュリティに対する意識を持ち直す機会を定期的につくり、会社全体でのセキュリティ意識を向上させていけるような企画を提案していきたいと考えています。